miércoles, noviembre 6, 2024

Pro Consumidor y ayuntamiento SDE firman convenio para fortalecer derechos de consumidores en ese municipio

AGENDA ORIENTAL, SANTO DOMINGO

El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro-Consumidor) y la Alcaldía del municipio Santo Domingo Este (ASDE), firmaron un acuerdo interinstitucional para reforzar la protección de los derechos de las personas consumidoras de productos, bienes y servicios en esa demarcación.

La firma del convenio fue rubricada por el director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, y el alcalde Dio Astacio, en un acto celebrado en la sede del ayuntamiento, en el que se comprometieron a aunar esfuerzos, en el ámbito de sus respectivas competencias y de acuerdo a la legislación vigente en la materia, «para coordinar de manera operativa la consecución de los objetivos trazados, en especial el soporte en educación y acompañamiento en el municipio, a través del intercambio de informaciones, conocimientos y asistencia técnica».

Los funcionarios destacaron la importancia de este acuerdo, en el que ambas instituciones convienen la realización de actividades conjuntas que contribuyan a la efectiva verificación y aseguramiento de la calidad de los programas e intervenciones realizadas por cada una de las partes en materia de consumo.

El acuerdo establece que la alcaldía de SDE se compromete a apoyar a Pro-Consumidor en su misión de proteger los derechos de los consumidores y usuarios de bienes y servicios, garantizando la equidad, imparcialidad y la seguridad juridica,

También a recibir denuncias de ciudadanos cuyos derechos como consumidores hayan sido violentados, informar a Pro-Consumidor las denuncias recibidas, apoyarlo vinculándolo con los actores sociales y comunitarios claves del municipio de Santo Domingo Este.

Del mismo modo, contribuir con levantamientos de informaciones e investigaciones operativas acerca de temas comunes a ambas entidades, asimismo, apoyar los programas de orientación a proveedores y consumidores acerca de los derechos de los consumidores.

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